Gdy popularność Tang Ruochu wzrosła, sztab kryzysowy Times Entertainment natychmiast przystąpił do działania.
Po pierwsze, firma wydała publiczne oświadczenie z przeprosinami, stwierdzając, że przyjrzą się niesprawiedliwemu traktowaniu, jakiego doznała Tang Ruochu w firmie, i zapewnią, że sprawiedliwości stanie się zadość.
Po drugie, firma publicznie stanęła murem za Tang Ruochu i oświadczyła, że
